Desenvolvimento
Um sistema feito para a sua rotina.
Se o cliente precisa ligar para saber de um pedido ou a equipe depende de várias planilhas, criamos a página, o aplicativo ou o portal para resolver essa tarefa.
O que você recebe
A ferramenta depende de quem vai usá-la.
Portal do cliente
Cada cliente acessa seus pedidos, consulta documentos e acompanha o andamento de uma entrega.
Sistema interno
A equipe trabalha no mesmo registro, com campos para a tarefa e permissões para cada função.
Site ou aplicativo
O visitante encontra o que precisa e consegue concluir uma ação, como solicitar uma proposta.
Exemplo de aplicação
O cliente consulta a própria entrega
Imagine que um cliente queira saber se o pedido já saiu. Hoje ele liga, o atendimento procura a planilha de entregas e alguém retorna a ligação.
Em um portal, o cliente entra com seu acesso e consulta o andamento do pedido. A equipe atualiza a informação no lugar combinado.
- Abrir o portal
- Localizar pedido
- Ver andamento
- Indicador para acompanhar
- Consultas de andamento que o cliente consegue resolver pelo portal.
Como trabalhamos
Definir a tarefa
Conversamos com quem vai usar a ferramenta para entender qual ação precisa concluir e quais dados são necessários.
Testar o desenho
Você percorre as telas em um protótipo. Ajustamos o caminho antes de desenvolver a primeira versão.
Colocar em uso
Construímos a versão combinada e validamos as telas, os acessos e as integrações com sua equipe.
Dúvidas frequentes
Quando vale substituir uma planilha por um sistema interno?
Quando várias pessoas precisam atualizar o mesmo pedido, controlar quem pode alterá-lo ou consultar qual versão está certa, um sistema com permissões pode ajudar. Escolha uma tarefa e teste o caminho em um protótipo antes de ampliar o projeto.
Dá para integrar meu sistema?
Conferimos permissões e recursos de integração antes de fechar o escopo.
Conversa sem custo
Qual tarefa precisa de uma ferramenta própria?
Conte como é a sua rotina e escolha um horário. Na conversa de 30 minutos, você avalia o primeiro passo com a equipe.