SaaSOperação editorial
Midas Publisher OS
O editor organiza pautas, revisa textos com apoio de IA e agenda publicações de vários blogs em um só lugar.
Por dentro do caseCase · Atendimento e oportunidades
Agent Ops
A conversa avança. O contexto fica.
A equipe atende com o histórico da conversa à mão e acompanha cada oportunidade até o próximo retorno.
- Formato
- Plataforma
- Para quem foi pensado
- Empresas que precisam organizar conversas e manter a equipe nas decisões
- Construção
- Agent Build
O ponto de partida
O atendimento precisa continuar com a equipe.
Uma conversa pode começar no site ou no WhatsApp e continuar com outra pessoa da equipe. Manter o histórico, entender a necessidade e definir quando uma pessoa deve assumir exige contexto e regras claras.
O desenho da solução
Conhecimento, conversas e participação humana conectados.
O Agent Ops reúne agentes de IA orientados pelo conhecimento da empresa. O Lead Flow organiza conversas e oportunidades no site e no WhatsApp; as Bio Pages apresentam links e conteúdos, com chat opcional. O painel permite acompanhar o histórico e a participação da equipe.
Por dentro da proposta
Da informação aprovada à continuidade da conversa.
Conectar
Organizar documentos, perguntas frequentes e orientações que dão contexto às respostas.
Entender
Reunir o histórico e as informações necessárias para avaliar o próximo passo.
Continuar
A equipe acompanha a conversa e assume quando os critérios definidos pedem participação humana.
Revisar
Acompanhar os atendimentos e atualizar fontes e orientações a partir do uso.
Decisões de produto
As partes que
formam o todo.
O que está presente na proposta e na construção.
Conhecimento da empresa
Documentos, perguntas frequentes e orientações aprovadas dão contexto às respostas e podem ser atualizados pela equipe.
Lead Flow
Conversas no site e no WhatsApp, critérios de qualificação e histórico para a equipe avaliar como continuar.
Participação humana
Acompanhamento dos atendimentos no painel e continuidade com o contexto do que já foi conversado.
Bio Pages
Links, conteúdos e redes em uma página com a identidade da empresa e chat opcional orientado pelo seu contexto.
Da construção à sua operação
Por trás do Agent Ops
- IA
- Participação humana
Seu atendimento precisa de mais contexto?
No Agent Ops, conectamos o conhecimento da empresa à IA, ao WhatsApp e à equipe que acompanha as conversas.
Falar com especialista
30 minutos · sem custo
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